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​​單元五

​價值鏈主要活動分析

​價值鏈輔助活動分析

單元五: Welcome

​價值鏈主要活動分析

競爭者: 中華汽車與三陽工業

中華汽車主要製造商用車市佔第一,電動車市佔地二。市佔第一電動車市佔地二。中華車在台灣擁有桃園廠房,主要生產OUTLANDER、Colt Plus及Lancer車款,生產線產能雙班制最高年產能可達12萬輛。
三陽是全國唯一同時與汽車的公司,也是全國第一家生產機車的公司;擁有將近40餘年之汽、機車研、開發及生產技術經驗,為韓國現代汽車《世界第七大汽車廠》國際分工的重要一環及重要合作夥伴。

​裕隆汽車

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  1. 「進料後勤」原料購入主要來自日本日產公司與國內協力廠長期簽約,價格穩定。

  2. 「生產作業」零件區域互補裕隆在台灣主要擁有三義廠生產線,年產能約11萬台,研發出e化電腦程式與鴻海合作成立鴻華先進。

  3. 「出貨物流」藉由RFID控管外銷成車及時查尋目前成車進度再藉由汽車船公司將成車運送至墨西哥。

  4. 「市場行銷」強調品牌國產的特色,廣告手法較為溫馨,主打家庭車款。

  5. 「售後服務」提供68無限裡成延長保固,六大系統八年無限里程延長保固。

​中華汽車

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1.「進料後勤」部分原料零件組由日本母廠供應。
2.「生產作業」中華汽車早期生產三菱汽車的商用車且後期設立汽車開發中心。
3.「出貨物流」衝華汽車在2005年首次外銷非洲地區成為業界先驅,2009外銷到美國。
4.「市場行銷」與政府政策合作推銷自家產品,但相較其他車廠廣告行銷活動較不足。
5.「售後服務」發起候鳥維修服務,到偏鄉免費健檢,以實際行動主動市提供售後服務。

​​三陽工業

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1.「進料後勤」在備料中較為不足,將持續整合海外子公司進行捕獲。
2.「生產作業」秉持綠色地球科技新動力創新技術智慧,發展全球分工。
3.「出貨物流」中國與越南均設廠,傭有3000多個銷售據點。
4.「市場行銷」深耕成熟市場,市占率及品牌形象都高。
5.「售後服務」所有產品保障(顧客抱怨處理作業基準)已妥善方式迅速獲得解決。

單元五: Services

​價值鏈主要活動改進方案

1.「進料後勤」裕隆的原料購入主要都是進口,而且許多原料都是子公司,物料進口容易受到大環境影響,波動較大,如果部分原料保持著自家生產(可能一半進口,一半自產),這樣不至於影響因價格大幅波動停擺。
2.「生產作業」許多車款因政府政策或是時代的演進,導致車款停產,但已經打出知名度,銷售量也很好,應該是提升或改進,而不是直接停產產品(解決政策應應安全考量)
3.「出貨物流」相較於中華、三陽這兩間在國外均設廠,但裕榮在中國虧損撤廠,讓國外市場因此宣告失敗,部過可以嘗試進軍其他區域,也增加多元的銷售據點,讓訂單及運輸更為流通達到全球分工。
4.「市場行銷」設立購買通車型的群組,讓消費者可以憶起復驤分享開車與使用心得,可以更凝聚裕隆的消費者提高品牌忠誠度,口耳相傳增加品牌曝光度。
5.「售後服務」裕隆提供的售後,可享有五年或十四萬公里延長保固,但也因為爆固的服務提高成本,所以可以選配及加價的方式增加更多售後服務,成本也不會因為此項有太沉重的負擔。

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單元五: About

採購與物料管理

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「裕隆」因與日產公司簽訂合約,原料供應穩定,綜觀財報可瞭解到裕隆將採購資金運用在刀口上。
「中華」主要也是以零件組製造為主
「三陽」從總銷售量來看,機車零件約5%國外進口,汽車零件80%來自韓國現代。

​​技術研發與開發

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「裕隆」主要從事汽車零件組加工製造,針對研發部分較為弱勢,在開發部分上有e化系統,可以說是裕隆的一大優勢。
「中華」超前研發出綠能科技,為未來能源主流。
「三陽」由電機場起家,針對研發技術上有Honda合作的優勢並保持有900種以上的專利

單元五: Services

​​人力資源管理

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「裕隆」從食衣住行育樂各種方面為員工著想,讓員工以更【生活化】地放市為公司效勞。
「中華」【中華汽車人才培育中心】強調團隊合作,因應自多化設備培養多功能。
「三陽」員工流動率高,一年高達300人離職,平均一天一個人,公司不注重升遷獎勵,造成人才流失嚴重。

​​企業基礎制度

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「裕隆」即便自主品牌LUXGEN在海外大幅認列虧損,但公司近5年卻未曾虧損,主要是以旗下子公司貢獻獲利,裕隆以永續發展為目標,對於企業社會責任的實踐相當重視。
「中華」推動環境永續,社會公益等而像是裕隆的願景,中華更注重減碳節約能源。
「三陽」專注本業為經營方針,轉投資策略為核心,因無法降低成本,堤身產品競爭力,因此與本田股份有限公司關西破裂。

單元五: Services

​價值鏈輔助活動改變方案

【採購與物料管理】若要仰賴國外原料,應確保原物料供應及物料的穩定性。
【技術研發與開發】研發部分與其他兩家比相對弱勢,因此在環保車這一塊較晚起步,與台灣科技產業龍陀鴻海合作,鴻華先進,合作製造店東車,跟進綠能科技的主流。
【人力資源管理】目前的培訓人才體系可以更加優化1.創建育才組織,深根於汽車零件製造。2.提供更多元的食衣住行育樂選項讓員工可以更加放鬆。
【企業基礎制度】隨著市場的變動、特向而做改變跟取捨,不要一直追求原有的目標,採循序漸進做政策的執行。

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單元五: About
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