單元七
競爭策略
規模經濟
規模經濟是指隨著企業擴大生產規模,產品的平均成本得以降低,企業界此享有競爭優勢。
該產業在大規模經濟規律的坐下,企業生產成本將不段降低,產業中頂尖的汽車集團的年銷售已經基本穩定在千萬輛規模,也呈偉全球一流汽車重要指標。
對於育弄是一大劣勢,因為裕隆位於三義工廠年產只能有十五萬輛,但目前只有七萬和產業中頂尖年銷售千萬差一大截,玉弄汽車雖在政策保護下,卻因為本生研發人才不足,技術資源有限,生產難以擴大。
目前沒有使用成本領導策略,裕隆花了一年的時間,從消費者的角度做差異化,在維修的售後服務及一條龍政策,花了許多成本提高消費者使用品質。
因銷量相對低,這樣打造出屬於自己的品牌特色,所以從服務來維持競爭力。
差異化策略
差異化
為使企業的產品、服務、形象等與競爭對手有明顯的區別,已獲得競爭優勢,可培養用戶對品牌的忠誠。
目前採取的差異化略有1.一條龍式的服務,廠辦合一降低營運成本。2.與鴻海成立鴻華先進,坐電動車界的安卓系統的EVkit平台,會向選擇樂高一樣容易,讓客戶自由打造要測試的環境。
未來可採用何種差異化策略呢?
資:汽車有數據化的紀錄,改用以會員的方式登入,系統更新或回廠保養,價格優惠加油的費用總合等等,推出汽車智能秘書,替車主管控好更多的資訊。
人:目前培訓人採可以增加店東車相關知識,以及服務客人克制電動車的模式,深耕於汽車零件製造,包括通車型的客戶建立群組,使品牌更有親切感,建立品牌忠誠度。
發:從鴻海高度開發MIH聯盟,到鴻華先進的彈性模組化服務策略,可以看出裕隆在電動車戰略上要有的方向就是彈性化,客製化,透明化,就台灣MIH上互補跨界以及開方創造多贏。
目標集中策略
把經營戰略的重點放在一個特定的目標市場上,為特定的地區或特定的購買集團,提供特殊的產品或服務。
在2020年的裕隆旗下自主品牌納智捷推出URX5+1樂活款,推出車款是針對台灣及全球的人口結構出現重大轉變,過去30年,90歲人以上老年人口上升,推出的車款,是讓有輪椅族的家人能夠輕鬆上車,為了研發車款裕隆找了包括醫療、長照、社福,設計等以多方面深度訪談,以設計完善。
未來要如何採用聚焦目標集中略呢?
買家:買家的目標市場主要為40-60歲的青壯年人口,上有父母下有孩子,都需要陪伴與照顧,一班的小轎車無法負荷。購車者會更需要友善營髮族及兒童或輪椅的車型。
市場:根據統計40-60歲人口最高城市分別為新北市、台中市、高雄市,以地理位置來說這三個位置,剛好處於北中南各一地,不會去彼此搶業績,銷售據點也平均分散,各地都有主要目標市場。
產品種類:適合產品種類為8人座的休旅車,以空間大及舒適為主要目標,車門採取自動化,因乘坐的人可能為不方便行動的客人,因此安全也是極為重要且重視的。馬力部分因安全問題所以不用太強,也可更往強化避震的部分。
範疇經濟
指企業通過擴大經濟範圍,增加產品種類,生產兩種或兩種以上的產品,而引起的單位成本降低。
裕隆有的範疇經濟
裕隆主攻休旅車及自用小客車,在擁有穩定的製造技術之下,裕隆可以跨足商用轎車市場,以擴大車款種類範疇。
但是隆隆在整體汽車市場略微劣勢,因消費市場較小,但在生產技術上則是略勝一籌,處在優勢狀態,穩固加工產線,能有效降低成本。
未來裕隆該如何善用範疇經濟?
在汰舊換新的世代中,裕隆可以繼續抓緊與鴻華科技的優勢,結合電動車技術開發獨樹一幟的商用車款,有效更新工廠設備汰舊換新,以自動化設備將低生產成本及人力成本,將其縮至最低,持續沿用一車多用的功能,強化文端科技平台創造市場的最佳價值。